Comercios Amigos
Política de privacidad
Última actualización: [fecha de publicación]
- Si usás la app como amigo, no te pedimos registrarte ni tu nombre, mail o teléfono.
- Usamos tu ubicación solo para mostrarte promos cercanas y, si activás las alertas, para avisarte cuando pasás cerca de un comercio. Podés apagarlas cuando quieras.
- Los comercios no ven tu ubicación ni quién sos. Solo ven números totales, como cuántos cupones se usaron.
- No vendemos tus datos.
- Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a privacidad@comerciosamigos.com.ar.
1. Quiénes somos
Comercios Amigos (en adelante, “la app”) es una aplicación que reúne las promociones de los comercios de una zona y permite a sus usuarios generar cupones de descuento.
El responsable de los datos es [razón social], CUIT [número], con domicilio en [domicilio], Córdoba, Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a privacidad@comerciosamigos.com.ar.
Esta política se aplica a la app para Android e iOS y al sitio web comerciosamigos.com.ar.
2. Qué datos usamos
La app tiene dos tipos de usuarios: los amigos, que buscan promos y usan cupones, y los comercios, que las publican.
Si usás la app como amigo
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Ubicación precisa, mientras usás la app | Mostrarte las promos y los comercios más cercanos y la distancia a cada uno. |
| Ubicación precisa en segundo plano (solo si activás las alertas por cercanía) | Avisarte cuando entrás en el radio que elegiste (200 m, 500 m o 1 km) alrededor de un comercio con una promo activa. Se procesa en tu celular y no guardamos tu recorrido. |
| Barrio aproximado | Mostrarlo junto a tus reseñas (por ejemplo, “Amigo de Nueva Córdoba”) y preparar estadísticas por zona. No guardamos tu dirección. |
| Identificador del dispositivo para notificaciones | Enviarte las alertas de promos y el recordatorio para calificar una compra. |
| Cupones que generás y usás | Que puedas mostrarlos en el local, que el comercio los valide y que no se usen dos veces. |
| Reseñas y calificaciones | Mostrarlas de forma anónima en la ficha del comercio. Solo podés calificar una compra hecha con un cupón. |
| Datos técnicos (modelo del celular, versión de la app, errores) | Encontrar y corregir fallas. |
Si tenés un comercio
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Datos de la cuenta: mail y contraseña | Que puedas ingresar al panel. La contraseña se guarda cifrada. |
| Nombre y teléfono del responsable | Comunicarnos con vos sobre tu cuenta y tu plan. |
| Datos públicos del comercio: nombre, rubro, dirección, teléfono, horarios, redes, fotos | Mostrarlos en la app a los amigos. |
| Ubicación del local | Mostrar el comercio en el mapa y definir la zona para las alertas por cercanía. |
| Promos, publicidades y cupones validados | Que funcione la app y mostrarte tus estadísticas. |
| Datos del pago del plan | Registrar que el plan está pagado. El pago se hace en Mercado Pago: no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. |
3. Permisos del celular
- Ubicación: la app la pide la primera vez que la necesita. Podés no darla; en ese caso, igual ves todas las promos, pero sin ordenarlas por distancia.
- Ubicación en segundo plano: solo se pide si activás las alertas por cercanía, y antes te explicamos para qué es. Podés apagar las alertas desde Avisos o quitar el permiso desde la configuración del celular.
- Notificaciones: para recibir las alertas. Podés desactivarlas cuando quieras.
- Cámara: solo en la cuenta de comercio, para escanear el QR de los cupones. No guardamos fotos.
- Fotos: solo en la cuenta de comercio, cuando elegís una imagen para tu perfil, una promo o una publicidad.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos en estos casos:
- Con los comercios: ven totales y estadísticas (cupones generados y usados, alertas enviadas, puntaje promedio) y las reseñas anónimas. No ven tu ubicación ni ningún dato que te identifique.
- Con los amigos: los datos públicos del comercio, que el comercio carga para que se muestren.
- Con proveedores que nos ayudan a que la app funcione, que solo pueden usar los datos para ese fin: alojamiento de servidores ([proveedor]), envío de notificaciones ([ej.: Firebase Cloud Messaging, de Google]), envío de mails ([proveedor]), mapas ([proveedor]) y cobro del plan a comercios (Mercado Pago).
- Si la ley nos obliga, por pedido de una autoridad competente.
Algunos de estos proveedores pueden guardar datos en servidores fuera de Argentina. En ese caso, trabajamos con proveedores que ofrecen un nivel de protección adecuado.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Cupones: 12 meses desde que se generan. Después solo quedan como números totales, sin datos del dispositivo.
- Reseñas: mientras el comercio siga en la app, o hasta que pidas borrarlas.
- Ubicación en segundo plano: no se guarda en nuestros servidores.
- Cuentas de comercio: mientras la cuenta esté activa. Si pedís darla de baja, borramos los datos en un plazo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales o impositivas.
6. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Escribinos a privacidad@comerciosamigos.com.ar y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la corrección o el borrado.
Amigos: como no tenés cuenta, para borrar tus cupones y reseñas indicanos el código de algún cupón que hayas generado. También podés borrar todos los datos de la app desde la configuración del celular, o desinstalándola.
Comercios: podés pedir la baja de tu cuenta y el borrado de tus datos desde comerciosamigos.com.ar/baja o escribiendo al mail de arriba desde el mail de tu cuenta.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, guardamos las contraseñas cifradas y limitamos el acceso a los datos a las personas que lo necesitan para operar la app. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.
8. Menores de edad
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos a sabiendas datos de menores de esa edad. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos dio datos, escribinos y los borramos.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también lo avisamos en la app o por mail a los comercios.
10. Contacto
Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: privacidad@comerciosamigos.com.ar.
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